Среди молодых девушек стабильно популярна профессия стюардессы, или бортпроводницы. Специалисты такого плана входят в состав воздушных экипажей. Они являются представителями авиакомпаний, несут ответственность за безопасность и комфорт пассажиров. Профессия воспринимается обывателями как интересная и незаурядная. За ее романтизацией стоят дисциплина, специальные навыки и труд в нестандартных условиях.
Существует перечень базовых условий для соискателей данной сферы. Это обязательное прохождение медицинской комиссии, отсутствие физических и психических болезней, приятная внешность, четкая дикция, хорошие зрение и слух. Дополнительные требования к будущим стюардессам зависят от конкретной авиакомпании. Они могут касаться возраста, семейного статуса, знания нескольких языков.
Бортпроводница должна быть стрессоустойчива и доброжелательна, физически вынослива, терпелива, коммуникабельна, внимательна.
Суть работы
Место профессиональной деятельности стюардессы – борт авиалайнера. Рабочая смена в основном требует передвижения по салону. Отдых во время перелета обычно непродолжительный. Между рейсами сотрудница осматривает салон и готовит его к обратному полету.
Бортпроводница непосредственно контактирует с пассажирами. На протяжении полета она выполняет функции инструктора, психолога, медицинской сестры, приятного собеседника, официанта и т. д.
Базовые обязанности сотрудницы подразумевают:
- встречу и приветствие пассажиров;
- организацию рассадки согласно билетам;
- помощь в размещении ручной клади;
- проведение предполетного инструктажа гостям борта;
- раздачу питания, напитков, пледов;
- разрешение внештатных ситуаций, контроль безопасности пассажиров;
- подготовку салона к взлету и посадке.
Личная жизнь стюардессы подчинена графику полетов. Он не стабилен и может изменяться из-за переносов рейсов или непогоды. Длительное пребывание в других городах и странах требует от сотрудниц возможности отсутствовать дома по несколько суток. Бортпроводницы регулярно на связи с руководством, так как есть вероятность выхода на работу не по графику.
Положительные и отрицательные аспекты профессии
Профессиональная деятельность в составе воздушного экипажа имеет безусловные плюсы:
- Высокая зарплата. Даже начинающие сотрудницы получают достойную оплату труда. Со временем суммы возрастают в несколько раз.
- Возможность увидеть новые места. Стюардессы посещают города и страны без затрат на путешествия.
- Бонусы. Бортпроводницы получают специальные льготы, хороший социальный пакет, продолжительный отпуск.
- Престиж. Труд стюардессы пользуется уважением в социуме.
Среди профессиональных минусов главную роль играют проблемы со здоровьем. Стюардессы испытывают физические перегрузки. Варикоз ног – их частое заболевание. Работницы авиарейсов регулярно страдают переутомлением и расстройствами сна. Из-за общения с грубыми пассажирами работа отличается повышенным уровнем стресса. Ненормированные смены отражаются на взаимоотношениях с близкими.
Перспективы в карьере
Направления профессионального роста стюардессы могут быть «горизонтальными» и «вертикальными». В первом случае карьера бортпроводницы зависит от статуса авиакомпании. Чем солиднее работодатель, тем больше шансов получить хорошее место. При «вертикальном» карьерном росте сотрудница совершенствуется от эконом- до бизнес-класса, и далее – до руководящих должностей. К последним относятся старшая бортпроводница, стюардесса-инструктор и старшая стюардесса-инструктор. Они не только участвуют в рейсах, но и готовят кадры в учебных центрах.