Мерчендайзер

С появлением гипермаркетов стала востребована профессия мерчендайзера. Несмотря на то что эта должность официально существует уже не один десяток лет, многие до сих пор не знают, чем занимается такой сотрудник.

Мерчандайзер
Мерчендайзер отвечает за креативное оформление витрины в том числе.

Описание профессии мерчандайзер

Мерчандайзер – это специалист, который работает в сфере розничной торговли, занимается пассивным продвижением товаров. На первый взгляд может показаться, что его основная задача – красиво расставить продукты на полке, но это не совсем так.

Мерчандайзинг возник на основе научных данных о специфике поведения потребителей в момент совершения покупок.

Суть работы человека этой профессии в том, чтобы поднять уровень продаж бренда, сделать процесс выбора продукции удобнее.

История мерчандайзинга

Мерчандайзинг как принцип расположения товаров на прилавке возник еще в древние времена. Языковой барьер часто был помехой для торговли. Чем меньше вопросов было у покупателя, тем быстрее совершалась сделка. Поэтому оформлению прилавков уделяли особое внимание.

Профессия мерчандайзера (в пер. с англ. merchandiser – торговец) возникла во второй половине XX в. на Западе. Ее необходимость была обусловлена увеличением количества и размеров торговых площадей.

Чем занимается

Мерчандайзер не грузчик и не товаровед, как думают многие. Это многопрофильный специалист, цель работы которого заключается в том, чтобы обеспечить комфортные условия для покупателей и поддерживать высокий уровень продаж. В своей работе он опирается на научные знания из разных областей (маркетинга, психологии, социологии, экономики и др.).

Виды специалистов

Специалисты мерчандайзинга бывают:

  • стационарные;
  • мобильные (визитные).

Первые закрепляются за какой-либо категорией товаров в одной точке продаж (чаще всего это крупный розничный магазин – гипермаркет). Вторые представляют бренд в нескольких торговых точках.

Если главная задача стационарного мерчандайзера – обеспечить комфортные условия для клиентов магазина (например, сократить их время на поиски нужной категории продуктов), то визитный мерчандайзер работает, в первую очередь, в интересах бренда.

В его обязанности входит не только грамотное размещение товарных единиц бренда, представителем которого он является, но и обучение персонала магазина правилам презентации товаров этого производителя.

Рабочие обязанности

Мерчандайзер выполняет такие обязанности:

  1. Определяет целевую аудиторию, анализирует влияние различных факторов (альтернативных предложений, уровня доходов населения, моды, сезона и т.д.) на спрос.
  2. Поддерживает ассортимент в торговой точке, контролирует запасы.
  3. Оформляет полки, располагая продукцию по правилам фейсинга (схемы выкладки товаров, разработанной маркетологами).
  4. Отслеживает сроки годности, соответствие ценникам, целостность упаковок и пр.
  5. Снабжает полки рекламными и информационными материалами, звуковым и световым сопровождением при необходимости.
  6. Проводит инвентаризацию.
  7. Анализирует продажи в отчетах.
  8. Мониторит деятельность конкурентов.

Требования и необходимые умения

Специалист по товарам должен знать:

  • законодательство в сфере торговли;
  • способы продвижения продукции;
  • основы маркетинга, менеджмента, психологии, социологии, этики, экономики;
  • базовые характеристики реализуемой продукции.

Кому подходит профессия

Компании отдают предпочтение молодым соискателям, т.к. мерчандайзер должен быть физически выносливым, энергичным.

К другим важным для этой профессии качествам относят:

  • способность мыслить системно;
  • стрессоустойчивость;
  • коммуникабельность;
  • аккуратность и чистоплотность;
  • внимательность к деталям;
  • готовность к командировкам;
  • привлекательный внешний вид;
  • любознательность, желание учиться.

Часто требуется санитарная книжка и личный автомобиль. Приветствуется умение пользоваться современными гаджетами и работать с ПК. А наличие высшего образования требуется не всегда – некоторые компании предпочитают обучать сотрудников с нуля, а не переучивать. Однако чаще всего экономическое образование у соискателя является преимуществом.

Кому подходит профессия
Опытный мерчандайзер должен быть приветливым и стрессоустойчивым.

Обучение на мерчандайзера в Украине и в других регионах

Стать специалистом в области мерчандайзинга поможет образование по таким направлениям, как:

  • Маркетинг;
  • Предпринимательство и торговля.

Среднее специальное образование

Среднее образование маркетолога можно получить в таких колледжах Украины:

  • Колледж экономики, права и информационных технологий (г. Киев);
  • Белгород-Днестровский экономико-правовой колледж (г. Белгород-Днестровский);
  • Колледж управления и информационных технологий ХИУ (г. Харьков);
  • Тернопольский колледж пищевых технологий и торговли (г. Тернополь);
  • Черновицкий индустриальный колледж (г. Черновцы).

Направление подготовки «Предпринимательство, торговля и биржевая деятельность» предусмотрено, например, в следующих учебных заведениях:

  • Колледж экономики, права и информационных технологий (г. Киев);
  • Винницкий торгово-экономический колледж (г. Винница);
  • Днепродзержинский коммерческий техникум (г. Днепродзержинск);
  • Киевский колледж бизнеса (г. Киев);
  • Вознесенский колледж НГАУ (г. Вознесенск);
  • Высшее коммерческое училище (г. Киев).
Винницкий торгово-экономический колледж
Винницкий торгово-экономический колледж подготавливает специалистов по многим профессиям.

Направления в вузах

Те же направления («Маркетинг» и «Предпринимательство, торговля и биржевая деятельность») можно найти в таких высших учебных заведениях, как:

  • Межрегиональная академия управления персоналом (г. Киев);
  • Винницкий торгово-экономический институт (г. Винница);
  • Бердянский университет менеджмента и бизнеса (г. Бердянск);
  • Университет экономики и права «КРОК» (г. Киев);
  • Галицкая академия (г. Ивано-Франковск);
  • Запорожский национальный университет (г. Запорожье);
  • Львовский торгово-экономический университет (г. Львов);
  • Полтавский университет экономики и торговли (г. Полтава);
  • Винницкий национальный технический университет (г. Винница).

Обучение на курсах

Обучение на курсах – ускоренный способ приобрести основные знания, необходимые для работы мерчандайзером.

Такие курсы в Украине предлагают:

  • Школа Creative Business School (г. Львов);
  • Дизайн-студия ARTLEVEL (г. Днепр, г. Киев);
  • Школа торгового представителя «Фортуна» (г. Одесса).

Сложно ли построить карьеру, возможен ли рост

Опыт работы в должности мерчандайзера открывает возможность подняться по карьерной лестнице: стать супервайзером, затем – торговым представителем, еще выше – менеджером по продажам.

Самая высокая ступень – руководящая должность. Устроиться на работу можно на последних курсах вуза или даже только со средним специальным образованием. Многие компании ценят способность к обучению гораздо выше, чем диплом о высшем образовании.

Мерчик
Мерчандайзер может стать отличным руководителем.

Где работать мерчандайзеру

Мерчандайзер – востребованная специальность. Можно сказать, что любая точка оптовой или розничной продажи нуждается в его услугах. Работодателем может быть как компания-производитель, так и торговая площадка.

Средняя заработная плата мерчандайзера

Размер оплаты труда зависит от региона и занятости. Наличие транспортного средства и высшего образования в сфере экономики повышают оклад. В среднем по Украине труд мерчандайзера оценивается в 12000 грн. Самая низкая средняя заработная плата отмечена в Запорожье (9500 грн.), самая высокая – в Киеве (12800 грн.).

Преимущества и недостатки работы мерчандайзером

К преимуществам профессии можно отнести:

  1. Легкий старт (возможность устроиться на работу без профильного высшего образования).
  2. Возможность карьерного роста до руководящей должности.
  3. Официальное трудоустройство.
  4. Активный и творческий характер работы.

Основные возможные недостатки этой должности следующие:

  1. Физические нагрузки, работа в неблагоприятных для здоровья условиях (в пыльных или прохладных помещениях, рядом с обогревателями или холодильным оборудованием и пр.).
  2. Ненормированный рабочий день.
  3. Необходимость переезжать с одной точки на другую (для визитного мерчандайзера).
  4. Большой объем бумажной работы.
  5. Возможные штрафы.
  6. Расширение списка обязанностей без увеличения заработной платы.

По прогнозам экспертов рынка труда, эта профессия еще долго будет считаться востребованной. Несмотря на то что учебные заведения ежегодно выпускают большое количество экономистов и маркетологов, потребность в профессиональных мерчандайзерах остается высокой, особенно в крупных городах.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: